Section 01
قبول الشروط
باستخدام هذا الموقع أو التواصل معنا، يقرّ المستخدم بأنه قرأ هذه الشروط ووافق عليها. يجوز استخدام الموقع فقط لأغراض مشروعة وبما لا يخلّ بحقوق الغير أو يعرقل تشغيل الخدمة.
Terms overview
قبول الشروط
باستخدام هذا الموقع أو التواصل معنا، يقرّ المستخدم بأنه قرأ هذه الشروط ووافق عليها. يجوز استخدام الموقع فقط لأغراض مشروعة وبما لا يخلّ بحقوق الغير أو يعرقل تشغيل الخدمة.
Reference documents
Section 02
نطاق الخدمة
تقدّم Spotless Homes خدمات تنظيف سكنية ومكتبية لمشاريع الدخول والخروج من العقار، بما في ذلك التنظيف عند الخلوّ، والتنظيف عند الاستلام، والتنظيف العميق للعقار الخالي، وتنظيف المطبخ والأجهزة ضمن النطاق المتفق عليه. ويُحدَّد نطاق العمل بعد مراجعة حالة العقار وتأكيد وقت التسليم أو الاستلام.
Applies to service scope, billing conduct, document controls, and account actions.
تُقدَّم الأسعار على أساس عرض مخصص بعد مراجعة النطاق والحالة الفعلية للعقار، ولا يُعد أي سعر نهائيًا قبل التأكيد الكتابي. قد يُطلب دفعة مقدمة في بعض المشاريع التجارية وفق ما يرد في العرض، وتُقبل وسائل الدفع المتاحة عند الحجز أو في الموقع بحسب الاتفاق.
03
Primary clause
الأتعاب والدفع
تُقدَّم الأسعار على أساس عرض مخصص بعد مراجعة النطاق والحالة الفعلية للعقار، ولا يُعد أي سعر نهائيًا قبل التأكيد الكتابي. قد يُطلب دفعة مقدمة في بعض المشاريع التجارية وفق ما يرد في العرض، وتُقبل وسائل الدفع المتاحة عند الحجز أو في الموقع بحسب الاتفاق.
Reference
EU Commission
04
Supporting clause
شروط التنفيذ
يعتمد تنفيذ الخدمة على توافر الموعد، وإمكانية الوصول إلى العقار، وتأكيد نطاق العمل وقائمة المهام المتفق عليها. يجوز لنا طلب صور للحالة الأولية أو معلومات إضافية قبل الزيارة لتقدير الجهد المطلوب وتنظيم الموعد بشكل مناسب.
Reference
WIPO
05Clause
الملكية الفكرية
Consumer Ministry ESجميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والتصميم والعلامات والمواد المنشورة، مملوكة لـ Spotless Homes أو مرخّصة لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو تعديلها دون إذن مسبق مكتوب. ولا يمنح استخدام الموقع أي حق ملكية للمستخدم.
06Clause
إخلاء المسؤولية
EU Consumer Rightsتُقدَّم الخدمات على أساس بذل العناية المهنية المعقولة، دون ضمان نتيجة مطلقة أو خلوّ كامل من كل أثر أو مسببات حساسية أو تعقيم طبي. ولا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو عن الأعمال المتخصصة غير المشمولة صراحةً في النطاق المتفق عليه.
Legal Summary
القانون والنزاع
تخضع هذه الشروط لقوانين إسبانيا، وتُفسَّر بما يتوافق مع القواعد العامة المعمول بها فيها. وفي حال نشوء نزاع، يسعى الطرفان أولًا إلى حله وديًا، ثم يُحال إلى الجهة القضائية المختصة في نطاق الاختصاص القانوني المطبق.
القانون والنزاع
تخضع هذه الشروط لقوانين إسبانيا، وتُفسَّر بما يتوافق مع القواعد العامة المعمول بها فيها. وفي حال نشوء نزاع، يسعى الطرفان أولًا إلى حله وديًا، ثم يُحال إلى الجهة القضائية المختصة في نطاق الاختصاص القانوني المطبق.
Reference
EU Commissionالتواصل والتعديل
يمكن التواصل معنا بشأن هذه الشروط أو الخدمة عبر قنوات الاتصال المنشورة على الموقع. ويجوز لنا تعديل هذه الشروط من وقت لآخر، ويصبح أي تحديث نافذًا عند نشره على الموقع ما لم يُنص على خلاف ذلك.
Reference
WIPO